最新预警!这个“京东客服”你不能信!厦门已经有人受骗……

2022/07/11 09:18

来源:福建警方防骗咨询热线微信公众号


近期
不少市民群众接到

自称“京东金融”客服的来电

“客服”称市民名下的

“贷款账号异常”“利率过高”

需要“注销贷款账号”

否则将影响个人征信

那么

真实情况到底是怎么样的呢?

今天警方

通过典型案例

提醒广大市民群众

提防“注销贷款账号”的多发骗局

1、“京东金融”客服来电叫我下载APP

近日,王先生在家里接到一个0086开头的陌生电话(不要接00开头的陌生电话),对方自称是“京东金融”的客服,告知王先生:“您在京东平台开通的京东金条利率太高,因为国家利率调整,要降低金条的利率,并注销相应的贷款账号,否则将影响个人征信”,并且询问王先生是否需要取消京东金条。

在得到王先生肯定的答复后,对方让王先生在应用商店下载一个叫“X书会议”的app,并提供了一个会议号让王先生加入,对方称将在会议中教王先生如何操作。由于对方一开始能准确报出王先生的个人信息(大部分骗局中骗子都事先收集了受骗人的信息),并称要通过APP教王先生进行相应的注销操作,所以王先生就按对方的要求下载了APP。

2、“京东金融”客服喊我开会还得关注公众号

接下来,对方在会议里让王先生打开屏幕共享功能,称要教王先生如何操作。对方称王先生在其他平台上有借贷的记录和额度,因此暂时无法取消金条,需要将其他借贷平台的额度清空才能取消京东金条。

那么如何清空呢?会议室里,“客服”称,要将其他借贷平台的额度清空就必须先将这些额度套现到自己的银行卡,之后京东会在后台向王先生提供一个转账账户,王先生后续只要根据对方提供的账户信息转账给对方。同时,“客服”让王先生关注“中国银保监会”微信公众号,称后续王先生需要将转账记录的截图发给“中国银保监会”微信公众号,这样就有了流水证明,可以把平台上的借贷额度注销,这样就能降低京东金条的利率。

之后,王先生登录自己的京东平台,果然看到后台收到了一个银行账号,于是王先生就更加相信了。

3、“京东金融”客服还要我交11万“保证金”

王先生按对方的要求分别在微粒贷、云闪付、花呗等多个平台进行所谓的“账户清算”操作,将共计15万元的资金转到“客服”指定的账户中,同时,还将每次的转账截图发给了“中国银保监会”微信公众号。

一开始,“客服”称王先生转账汇款的资金会在后台查清后原路返还到王先生的账号中。可当王先生转完15万元后,却迟迟等不到对方将资金退还。王先生询问对方时,“客服”称由于王先生转账超时,需要再转账11万元作为“保证金”才能完成调低利率的操作。这时候王先生才意识到自己被骗了,赶紧拨打110进行报警。

民警分析,王先生遭遇的是冒充客服类骗术中的以“消除不良记录”、“注销贷款账号”为由的骗术。

现在我们来看看

警察叔叔如何揭秘

这个骗局

骗子是如何取得王先生信任的?

首先,骗子冒充“京东金融”客服主动联系事主,谎称事主注册的贷款账号,由于长期未使用导致“利率过高”、“账号异常”,现响应国家政策,需要注销账号,否则将会影响个人征信。

事主初步相信后,骗子会引导事主自行到应用商城搜索下载屏幕共享软件,打开屏幕共享软件后要求事主在“中国银保监会”公众号内上报个人信息、银行卡号等,以此方式获取事主信息;或向事主发送伪造的“官方文件”,进一步取信事主、获取事主个人信息。

骗子又是如何骗到钱的?

引导申请贷款并转账:骗子以“清空各平台贷款额度”为由,引导事主到各贷款平台进行贷款,并转入骗子提供的账户,谎称操作完成后资金会全部返还,账户也会正常注销;事主转账多笔后,发现资金并未返还,骗子仍以账号未注销成功为由,继续引导事主到各平台贷款,最终事主发现被骗。

那么

为什么此类骗术

会如此轻易地得手

财损又高呢?

民警告知以下三个原因:

1、获取信任:

此类骗术中,由于骗子能够准确说出市民群众的真实姓名、身份证号等个人信息,甚至消费记录等隐私信息,容易让市民群众放松警惕。有的诈骗分子还主动将自己的身份证件、工牌等信息向市民群众展示以获取信任,导致市民群众最终将网贷平台的借款全部转入骗子提供的账号。

2、“屏幕共享”实为“资金共享”和“信息共享”:

“屏幕共享”不单单是“钱包共享”,严重的还是“信息共享”。骗子运用“屏幕共享”,为的就是远程“掌握”受害者手机内的全部信息。当受害者使用屏幕共享后,骗子就可以看到受害者打开的包括手机通讯录、短信息还有下载的APP等等信息。这为骗子的后续诈骗套路提供了“信息支撑”,骗子越了解受害者,受害者被骗的概率就更大。像王先生遭遇的骗术中,骗子便是利用“屏幕共享”功能,登录了王先生的京东平台,并发送了所谓的“对冲账号”,造成了王先生后续将贷款平台的资金转到骗子指定的账号中。

3、多个贷款平台贷款:

骗子口中的“注销贷款账号”、“调低利率”的方法,实际上就是让受害者到各大正规的贷款平台进行贷款,并将这些资金转到指定账户。虽然个人的贷款额度不同,但是同时从多个贷款平台申请贷款,“积少成多”的后果就是被骗的资金越来越多。

警方提醒广大市民群众,骗子往往冒充银行、网贷、互联网金融平台(蚂蚁金服、360借条、京东金融等)的工作人员给市民群众拨打电话,市民群众在接到此类电话时,如果当下无法对电话中的内容确认,请第一时间挂断电话,联系相关平台的官方客服进行咨询核实。

此外
凡是陌生人要跟你
开“视频会议”并“屏幕共享”的
都是诈骗!
凡是陌生人声称
帮你“注销贷款账号”、“调低利率”、“消除不良记录”的

也是诈骗!

有任何疑问
可以拨打96110-8全国反诈劝阻专线
进行咨询举报

福建警方防骗咨询热线微信公众号

 

(转自 福建警方防骗咨询热线微信公众号



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