“您好，您微信支付中的百万保障已到期，如果继续使用每月会自动扣费，如无需续保，请手动取消。”近期许多市民接到这样自称是微信客服的电话，本能反应要求取消，殊不知就此掉进了诈骗团伙的陷阱。

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2023年8月9日永安市温女士报警称，她接到一个自称是微信客服的FaceTime来电，她微信内的“百万保障”保险即将到期，晚上24点后将自动扣费。如果要取消这项服务，需要温女士要求下载“ZOOM”软件，与“客服”共享手机屏幕来取消该业务。信以为真的温女士在骗子的引导下损失8万余元。

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2023年8月16日尤溪县蔡女士到所报案称，她在家中接到电话，说她微信中的百万保障免费时间要到期，不取消每个月将扣费800元，为避免被扣费，蔡女士根据对方的指示使用下载“网易会议”APP与对方进行通话。对方称蔡女士需要先把银行卡里的钱转到指定的账户上，到时候钱会退还回来，这样名下的银行卡才不会被自动扣款，最终蔡女士依照骗子的指示操作后共被骗6千余元。

那么微信百万保障到底是什么？怎么确认自己是否有开通这项服务呢？

微信支付“百万保障”由财付通与中国人保财险PICC联合承保，用于保障用户的资金安全。此项保障默认开通，只要用户在使用微信支付期间，发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付，每年申请赔付金额最高100万元。

微信支付“百万保障”收费吗？会不会从自己的账户里自动扣费呢？

此项保障是完全免费的，用户可以在微信-我-服务-钱包-消费者保护-安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”。百万保障不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。
 

警方提示：

1.陌生来电不轻信，当遇到自称是某平台客服人员的电话需提高警惕。建议自行查询平台官方客服电话，进行核实信息真伪。

2.陌生软件不下载，当对方提出下载软件进行屏幕共享时，应当直接拒接，避免泄露个人信息导致财产损失。

3.转账汇款多核实，当对方提出要汇款转账时，应当想一想为什么转账，给谁转账，请勿向陌生账户转账。

福建警方防骗咨询热线微信公众号